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  • [일반] 굿디어님,, 독학 하세요..!

  • - 작성자 : 신디로퍼

    - 작성일 : 2017.10.13 00:39:23

    - 조회수 : 56

  • 예전 부터 보니간 문의도 많이 하고 버그 문제로 자게에 글도 많이 올리던데,,
     대기업은 문위나 전화 상담 요원들이 따로 있지만
     이런 웹겜 회사들은사람이 그리 많지 않음.
     회사 출근 해서 종일 문위나 전화만 받다 갈만한 여건이 안된다는 얘기.

     이것 저것 할 것도 많고 
     이 회사가 운영하는 겜 종류도 10개가 넘는 걸로 아는데
     사사 롭다면 사사로운 질문들로 해서 다른 유저들의 정말 급한 질문마저 외면 당하지 않게 해주는 것도
     유저가 해야 할 일.

     툭하면 일주일 동안 답변이 없네 한달을 넘게 안해주네
     이런 말들 나오는거
     영자만 탓할게 아니라 유저들의 마인드도 바껴야 한다는거임

      영자가 이 겜을 알면 얼마나 알음
     또,, 다른 겜 까지 다 섭렵 할려면 얼마나 많은 시간을 필요로 하고
     정말 모르겠으면 개발사에도 연락 해서 주고 받는 시간도 있을테고.

     버그 문제도 마찬 가지임.
     욕먹을 라고 회사 다니는 사람 없음
     열심 한다고 하는데 안되는걸 어쩌라고 이런 겜을 선택한 내 손목아지를 탓해야지

     자기 한테 정말 필요한것만
     다른건 다 생각해 보면 알만한 것들..!

     ~내가 큰 맘 먹고 회사 편 들어 준다 영자님들 열심들 하셔 ㅋ~
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  • 나는어디여긴누구 (2017-10-15 오전 8:29:06)
    그리고 더 중요한건 게임사에서 돈안쓰고 문의 처리해주는 직원 배정 안한걸 유저가 왜 그걸 서로간에 이해해야되는데

    이분도 보면 게임사 수익걱정에 밤잠 못이루면서 백일기도 하시는분이시네

    결국 님말을 결론지어보면

    버그생김 -->> 이게임 한 유저탓

    문의 처리안됨 -->> 문의 보낸 유저탓

    응?
    나는어디여긴누구 (2017-10-15 오전 8:27:18)
    문위가 아니라 문의 입니다

    오타가 아니라 아예 모르고 계시는거 같아서요

    태클은 아니고.. 태클 맞습니다..

    그리고 중요한건 지금 이 겜하는 유저가 몇명인가요 그리고 이겜 특성상 하루종일 국전 붙잡고 있지 않음 접시간도 짧죠

    문의는 한명이 전담으로 처리해도 충분한건데도 그거마저도 안된다는게 문제죠
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